Un logiciel spécialisé dans la planification et le dispatch d'interventions terrain, conçu pour les équipes avec un volume élevé de missions à gérer quotidiennement.
Synchroteam est la solution de référence pour les structures qui gèrent des équipes mobiles sur la route (climatisation, maintenance, ascensoristes). Son moteur de planification intelligent permet d'optimiser les tournées en temps réel grâce à la géolocalisation. Les répartiteurs peuvent attribuer une urgence au technicien le plus proche en un clin d'œil, réduisant drastiquement les temps de trajet et les coûts de carburant.
Le logiciel brille par son application mobile ultra-complète pour les techniciens. Sur le terrain, ces derniers peuvent remplir des comptes-rendus personnalisés, ajouter des photos avant/après, scanner des codes-barres de pièces détachées et faire signer le client directement sur l'écran du smartphone. Toutes ces données sont instantanément synchronisées avec le bureau pour déclencher la facturation sans délai.
Bien qu'il ne s'agisse pas d'un logiciel de chiffrage de bâtiment traditionnel, Synchroteam s'intègre parfaitement à l'écosystème existant des PME. Grâce à un large catalogue d'APIs et des connecteurs natifs avec des outils comme QuickBooks ou Sage, vous pouvez lier la gestion de vos interventions terrain à votre comptabilité globale sans aucune double saisie de données.
Fonctionnalités essentielles de dispatch
Sans engagement
L'optimisation GPS des tournées est incluse dans le plan Premium
| Fonctionnalité | Disponibilité | Note |
|---|---|---|
| Planning et dispatch | Inclus | Interface drag-and-drop |
| Application mobile native | iOS et Android | — |
| Suivi GPS des techniciens | Inclus | Carte en temps réel |
| Optimisation des tournées | ● Partiel | Plan Premium uniquement — non inclus dans le plan de base |
| Rapports d'intervention avec photos | Inclus | — |
| Signature électronique client | Inclus | — |
| Gestion des stocks | Inclus | — |
| Intégrations comptables | Inclus | QuickBooks, Xero, Sage, Zoho CRM |
| Facturation | ● Partiel | Basique — non spécialisé BTP, outil comptable complémentaire conseillé |
| Devis / chiffrage BTP | Non | — |
| Suivi de chantier | Non | — |
| Conformité TVA française | Non mentionné | Non mentionné sur le site public — à confirmer auprès de l'éditeur |
| Conformité Belgique (Peppol) | Non mentionné | Non mentionné sur le site public — à confirmer auprès de l'éditeur |
| Mode hors ligne | Non mentionné | À vérifier lors de la période d'essai |
| Essai gratuit | 14 jours | Sans carte bancaire |
Si vous gérez une équipe de plusieurs techniciens avec un volume élevé d'interventions quotidiennes et que la planification et le dispatch sont votre priorité principale. Vous utilisez déjà un outil séparé pour la comptabilité et la facturation.
Ou voyez comment il se compare aux alternatives.